CHÍNH SÁCH

Khách hàng lựa chọn nha khoa Align Dental thăm khám đều dành sự tin tưởng tuyệt đối với Align Dental. Nha khoa luôn chú trọng các tiêu chí về chất lượng, bảo đảm kết quả cùng với những cam kết bảo hành. Các thông tin cung cấp tới khách hàng về dịch vụ nha khoa hoàn toàn minh bạch, uy tín. Chính vì vậy đã tạo dựng được niềm tin và nhận được sự ủng hộ của khách hàng. 

Quá trình tư vấn và thăm khám tổng quát

• Tiếp nhận yêu cầu tư vấn nhanh chóng trên các nền tảng thông tin, tư vấn đúng dịch vụ mà khách hàng đang quan tâm.
• Đối với các trường hợp có mức độ nghiêm trọng, bác sĩ chuyên khoa trực tiếp tư vấn giải pháp.
• Thông tin về dịch vụ được truyền tải chi tiết, rõ ràng, có góc độ chuyên môn
• Bác sĩ trực tiếp thăm khám sức khỏe răng miệng tổng quát cho bệnh nhân, lên kế hoạch điều trị nha khoa đi kèm với chế độ ăn uống phù hợp.
• Đội ngũ chuyên môn có bề dày kinh nghiệm về nha khoa thẩm mỹ, tay nghề giỏi, kỹ thuật cao và hiểu biết chuyên sâu về các lĩnh vực như  niềng răng chỉnh nha, dán sứ, bọc răng sứ, tẩy trắng,….

Quá trình thực hiện dịch vụ

• Chỉ tiến hành dịch vụ khi có sự đồng ý của khách hàng
• Tất cả dịch vụ tại nha khoa Align Dental đều được thông báo chi phí trọn gói, đảm bảo không phát sinh thêm chi phí khác.
• Phòng điều trị khử khuẩn sạch sẽ, tuyệt đối 100% vô trùng, tránh lây nhiễm chéo và nhiễm trùng cho khách hàng
• Trang thiết bị và khí cụ nha khoa được sử dụng khi thực hiện kỹ thuật được nhập khẩu chính hãng, được bảo dưỡng và vệ sinh thường xuyên
• Cam kết bồi thường 200% nếu sử dụng sứ không chính hãng & không rõ nguồn gốc.
• Xưởng chế tác răng sứ được đảm bảo vô khuẩn, an toàn, trang bị đủ công cụ hiện đại.

Sau khi thực hiện dịch vụ

• Đội ngũ chuyên môn sẵn sàng hỗ trợ và đưa ra phương án giải pháp cho bệnh nhân khi có vấn đề phát sinh
• Các giấy tờ liên quan tới bảo hành, quyền lợi khách hàng và thẻ khách hàng đều được cung cấp đầy đủ
• Các chuyên viên có trách nhiệm lên lịch tái khám và thông báo cho bệnh nhân 
• Khách hàng được hưởng những ưu đãi về các dịch vụ nha khoa và điều trị trong những lần ghé thăm khám tiếp theo.